重要提示，在开始任何内部检查或操作前，请务必拔掉麻将机的电源插头！安全第一！
本文目录导读：
🛠 一、 最常见原因（优先排查）
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异物卡阻：
- 原因： 麻将牌碎片、硬币、瓜子壳、灰尘毛絮团、其他小物件掉入洗牌盘下方、轨道内、升降台缝隙或中心升降柱周围，阻碍了洗牌盘的转动或升降台的正常升降。
- 排查：
- 打开桌面（通常有按钮或开关）。
- 仔细检查洗牌盘下方、四条轨道（特别是转弯处和入牌口）、中心升降台四周缝隙、以及升降柱周围。 用手电筒🔦照明。
- 清理所有可见的异物,特别注意麻将牌磨损产生的碎屑。
- 尝试手动转动洗牌盘（断电状态下），看是否有明显卡顿感。
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升降台未归位或卡阻：
- 原因： 洗牌动作通常需要中心升降台完全降到位后才会启动，如果升降台因轨道有异物、润滑不足、机械结构卡死或传感器故障等原因未能完全降下或卡在某个位置，洗牌盘就不会转动。
- 排查：
- 打开桌面,观察中心升降台是否完全降到底，与桌面平齐。
- 尝试手动升降升降台几次（通常有手动按钮或旋钮，或轻轻按压/抬起），感觉是否顺畅，如果卡顿，重点检查升降轨道是否有异物或变形。
- 清理升降轨道内的灰尘和异物。
- 检查升降台底部和轨道接触部分是否需要少量润滑（使用专用润滑脂或硅油，避免使用普通机油或WD40，它们易沾灰或损伤塑料）。
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磁簧开关（位置传感器）故障或移位：
- 原因： 中心升降台底部通常有一块磁铁，对应底盘上一个磁簧开关（干簧管），当升降台完全降到底时，磁铁靠近磁簧开关使其闭合，告知主板"升降台已到位，可以开始洗牌"，如果这个开关损坏、位置偏移、触点氧化或被灰尘覆盖，主板就收不到到位信号，不会启动洗牌。
- 排查： (此步骤可能需要一定动手能力)
- 找到底盘上对应升降台中心位置的磁簧开关（通常是一个玻璃管封装的小元件，有两根细线连接）。
- 检查其安装是否牢固,位置是否正对升降台降下时磁铁的位置（可以用磁铁靠近测试开关是否动作）。
- 用无水酒精棉签轻轻擦拭其玻璃管部分和引脚接触点（需断电）。
- 观察其连接线是否松动或断裂。
- (高级) 用万用表测试开关在磁铁靠近/远离时的通断状态。
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光控传感器（入牌口/计数传感器）脏污或故障：
- 原因： 每条轨道的入牌口附近都有光控传感器（通常是红外对射式），用于检测牌是否顺利进入轨道和计数，如果某个传感器被灰尘、油污严重覆盖，或者损坏，主板可能误判有牌未收完或有故障，从而不启动洗牌。
- 排查：
- 找到每条轨道入牌口内侧的传感器（通常有小孔或透明窗口）。
- 用干净的棉签或软布蘸无水酒精,仔细擦拭传感器的发射和接收窗口（两边都要擦）。
- 检查传感器连接线是否完好。
- 观察机器在收牌时,对应轨道的指示灯（如果有）是否正常闪烁。
⚙ 二、 较常见原因
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操作面板设置或临时故障：
- 原因： 误触了"静音模式"（部分静音模式会降低洗牌速度或暂停洗牌）、"单口测试"模式、或设置了"不洗牌"功能（某些机型有调试模式）；操作面板按键接触不良；面板与主板连接线松动。
- 排查：
- 仔细阅读说明书,检查当前设置的模式。
- 尝试按"复位"、"洗牌"或"开始"键。
- 尝试关闭机器总电源（拔掉插头），等待1-2分钟后重新通电启动，看是否恢复。
- 检查操作面板按键是否有卡住或失灵。
- 打开机器检查操作面板排线是否插紧。
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洗牌盘电机故障：
- 原因： 驱动洗牌盘转动的电机本身损坏（线圈烧毁、轴承卡死）、电机供电线路松动或断路、驱动电机的主板继电器或相关电路故障。
- 排查： (此步骤需要一定专业知识和工具)
- 在确保安全（断电）的情况下，尝试手动转动洗牌盘电机轴（通常需要拆下皮带或齿轮），看是否转动灵活，如果非常紧，可能轴承问题。
- 检查连接电机的插头是否松动。
- 观察电机有无烧焦味或外观损坏。
- (高级) 通电时，用万用表测量电机输入端是否有电压（需小心高压！），如果有电压但电机不转，电机坏；如果无电压，问题可能在线路或主板。
🧩 三、 较少见原因（或需要专业维修）
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主板故障：
- 原因： 主控板上的处理器、存储芯片、电源电路、传感器信号处理电路或电机驱动电路出现故障，这通常是最后才考虑的选项。
- 排查：
- 排除了以上所有常见原因后,如果问题依旧，主板故障的可能性增大。
- 观察主板上是否有明显的烧毁痕迹（焦黑、鼓包电容）。
- 尝试重置主板（完全断电一段时间再通电）。
- 主板维修或更换通常需要专业人员。
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皮带打滑或断裂：
- 原因： 连接洗牌盘电机和洗牌盘的皮带老化松弛、沾油打滑或断裂。
- 排查： 打开机器，观察皮带是否还在轮子上，是否松弛无力或有裂纹，尝试手动转动电机轮，看皮带是否能带动洗牌盘转。
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齿轮损坏或啮合不良：
- 原因： 洗牌盘传动系统的塑料齿轮磨损、缺齿或移位，导致动力无法传递。
- 排查： 需要拆卸部分部件，检查传动齿轮组的状态。
📌 排查步骤总结建议
- 断电！安全第一！
- 清理： 彻底清理机器内部（洗牌盘下、轨道、升降台周围、传感器窗口）的所有异物、灰尘、碎屑，这是最最最常见的原因。
- 观察升降台： 检查升降台是否能顺畅、完全地升降到位，手动操作测试。
- 清洁传感器： 重点清洁磁簧开关和四个入牌口的光控传感器。
- 重启复位： 拔掉电源，等待几分钟后再插电重启，检查操作面板设置。
- 手动测试： 断电状态下，尝试手动转动洗牌盘，感觉阻力。
- 检查连接： 检查所有可见的线缆插头是否松动（传感器、电机、操作面板到主板）。
- 考虑电机/皮带： 如果以上都无效，考虑洗牌盘电机、皮带的问题。
- 寻求专业帮助： 如果自己无法解决，或者怀疑是主板或齿轮等内部复杂部件故障，联系宣和麻将机的官方售后服务点或专业的麻将机维修人员，他们有专业工具和经验进行诊断和维修，并提供原厂配件。
请务必记录下故障发生的具体情况（是完全不转，还是偶尔不转？是否有异响？等等），这有助于维修人员更快判断问题所在。 希望这些排查步骤能帮你找到问题所在！🤝
