请遵循 从简到繁 的原则，一步步排查。操作前请务必断开电源，确保安全
本文目录导读：
基础检查（最常见）
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电源检查：
- 确保电源插头插好,插座有电（可以换个电器试一下插座）。
- 检查麻将机电源开关是否打开,有些机器有多个开关（机身、操作盘等）。
- 检查电源线是否有损坏。
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操作盘检查：
- 显示屏是否有报错代码？（例如E1， E2等，不同品牌代码含义不同，请参考说明书）
- 所有按键是否按到位？有没有被卡住？
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复位操作：
- 万能大法：关闭电源，等待30秒以上，重新开机，这可以重置主板程序，解决很多临时性卡顿或程序错乱。
第二步：常见故障及排除方法
以下是几种最常见的故障现象及处理方法：
麻将牌洗不上来，或输送槽里没牌
- 可能原因：麻将牌卡住了、磁圈磁性减弱、拨牌条磨损。
- 解决方法：
- 断电！打开桌面，检查中心圆盘（大盘）和输送带槽内是否有牌、骰子或其他异物卡住，小心地手动取出。
- 检查中心大盘的拨牌条（麻将机绒布上的白色塑料条） 是否磨损严重或断裂，如果坏了，需要更换。
- 如果牌感觉“吸不上来”，可能是磁圈（在中心圆盘下方）磁性减弱，这需要联系专业人员更换。
推牌头（升降门处）卡牌，牌推不出来
- 可能原因：单颗牌卡在推牌头里、光控传感器脏了、推牌头位置错位。
- 解决方法：
- 断电！找到卡牌的位置，通常是在升降门下方的推牌头里，用手轻轻把卡住的牌拨正或取出。
- 用干软布或棉签清洁推牌头附近的光控传感器（通常是一个小灯孔），灰尘和杂物会遮挡传感器，导致机器误判“无牌”或“有牌”。
- 观察推牌头动作是否顺畅,有无错位，如果是机械问题，需要调整或报修。
叠牌（理牌）不整齐，堆牌时掉牌或散乱
- 可能原因：叠牌器（升降杆旁的理牌支架）有异物、支架变形、牌太旧。
- 解决方法：
- 检查叠牌器滑道里是否有小纸屑、头发等杂物，清理干净。
- 检查叠牌器的塑料支架是否断裂或变形。
- 如果麻将牌本身磨损严重、边缘起毛，也会导致叠牌不顺畅，考虑更换一副新牌。
骰子不转，或操作盘升降门不开/不关
- 可能原因：骰子按钮失灵、升降电机故障、机械卡阻。
- 解决方法：
- 检查按骰子按钮时,是否有“滴”的提示音，如果有声音但骰子不转，可能是骰子盘本身坏了。
- 如果升降门不开,首先听一下按下操作盘按钮时，机器内部是否有电机工作的声音，如果有声音但门不开，可能是机械卡住；如果没声音，可能是电机或电路问题。
- 检查升降门轨道是否有异物阻挡。
机器报错（显示故障代码）
- 解决方法：
- 最重要的一步：查阅你的产品说明书！ 不同品牌（如雀友、宣和、唐邦等）的故障代码含义完全不同。
- 常见的代码一般指向：S1光控（输送槽传感器）、S2光控（推牌头传感器）、升降电机故障、主板故障等。
- 如果无法查阅说明书,可以根据代码（如E1， E2）在网上搜索“【你的麻将机品牌】+故障代码【代码】”来查找含义。
第三步：清洁与保养（预防故障的关键）
很多故障是由于缺乏保养造成的,定期清洁可以预防80%的故障。
- 清洁传感器：用棉签或软布擦拭所有光控传感器（在输送带尽头、推牌头附近），保持其清洁。
- 清洁机器内部：定期用吸尘器清理机器内部的灰尘、纸屑、头发。
- 清洁麻将牌：用湿布擦拭麻将牌，防止污垢带入机器内部，确保牌完全干透后再使用。
- 检查配件：定期检查拨牌条、输送带等是否磨损，必要时更换。
什么时候该找专业人员？
如果你尝试了以上方法问题仍未解决,或者遇到以下情况，请立即联系专业维修人员：
- 主板问题：机器完全无反应，或显示屏乱码。
- 电机问题：听到电机空转的异常噪音，或者电机根本不工作。
- 更换主要零部件：如磁圈、电机、主板、升降总成等。
- 涉及电路问题：如果你不熟悉电路，切勿自行拆卸维修，以免造成更严重的损坏或触电风险。
总结一下排查流程：断电 -> 查卡牌/异物 -> 清洁传感器 -> 重启复位 -> 查阅代码说明书 -> 联系专业维修。
希望这份详细的指南能帮到你！
