在开始前，请务必注意，任何操作前，请先关闭麻将机电源，确保安全！
本文目录导读：
下面我将故障分为几大类,并为您提供详细的排查和解决方法。
常见故障及自查解决方法
洗牌问题（卡牌、洗牌慢、不洗牌）
这是最常见的故障类型。
- 症状：麻将牌在输送槽或洗牌桶内卡住，机器报警（通常有“嘀嘀”声）或停止工作。
- 可能原因及解决：
- 有异物或单张牌卡住：这是最最常见的原因，关闭电源，仔细检查输送带轨道、磁圈下方、升牌台下方是否有牌被卡住,取出即可。
- 麻将牌太旧或有毛刺：牌使用久了会磨损，边缘产生毛刺，导致相互勾连卡住，检查牌面是否光滑,必要时更换一副新牌。
- 洗牌磁圈位置不正或磁力减弱：磁圈负责将牌吸起来送入轨道，如果位置偏移，可以用手轻轻调整复位，如果磁力明显减弱,可能需要更换磁圈。
- 输送带打滑或老化：检查输送带是否松动或有油污，可以用湿布清洁输送带和滚轮，增加摩擦力，如果老化严重,需要更换。
- 传感器脏污：机器内部有多个光电传感器（通常是一个小灯管），用来检测牌是否到位，如果积灰，会导致判断失灵,用棉签或软布轻轻擦拭传感器镜头。
升牌问题（升牌台不升、不降、卡住）
- 症状：洗牌完成后，升牌台不升起；或一盘结束后,升牌台不降下。
- 可能原因及解决：
- 轨道有牌卡住：同样,首先检查升牌台的升降轨道是否有麻将牌或其他异物卡住。
- 传动皮带脱落或断裂：打开机器侧面或底部的盖板，检查连接电机和升牌台的皮带是否松脱或断了，如果脱落，挂回去即可；如果断裂,需要购买同型号更换。
- 机械结构缺油：升降轨道的滑杆可能因缺油而运行不畅，可以滴加少量硅油（非常重要：不能用润滑油或机油，会腐蚀塑料件和吸附灰尘）进行润滑。
- 传感器问题：升牌台的位置传感器脏了或故障，机器不知道升牌台是否到位,清洁传感器。
叠牌问题（牌叠不整齐、少叠牌）
- 症状：推入牌口的牌叠歪歪扭扭,或者某一方总是少一墩牌。
- 可能原因及解决：
- 叠牌器（推头）问题：叠牌器的位置可能偏移了，观察是哪个位置的叠牌器有问题，手动调整一下其左右位置,确保它能将牌整齐地推到轨道中央。
- 叠牌器下的光控传感器脏了：这个传感器用于计数，如果脏了，它会误以为牌已经叠够，导致少牌,清洁该传感器。
- 牌太滑或台面布太滑：新牌或新的台面布可能过于光滑，导致牌墩滑动散开，可以尝试更换旧一点的牌,或者稍微摩擦一下台面布增加阻力。
噪音异常
- 症状：机器工作时发出巨大的、不正常的摩擦声或撞击声。
- 可能原因及解决：
- 缺油润滑：这是噪音的主要来源，在主要的传动杆、齿轮、链条上添加硅油。
- 有零件松动或脱落：检查内部螺丝是否松动,是否有零件脱落碰到转动部件。
- 电机问题：如果电机本身发出很大的嗡嗡声或焦糊味，可能是电机故障,需要专业人员维修。
故障自查流程总结
- 断电：安全第一！
- 观查：仔细观察故障现象，判断问题大致出在哪个环节（洗牌、输送、叠牌、升牌）。
- 清理： 清除所有明显卡住的牌和异物。
- 清洁： 用棉签擦拭所有能看到的光电传感器（通常是一对红色的小灯管）。
- 润滑： 在活动的金属杆、滑轨上涂抹少量硅油。
- 复位： 手动转动洗牌盘，或轻轻拨动相关部件,看是否能回归正确位置。
- 通电测试： 完成以上步骤后,重启机器测试。
何时需要联系专业维修？
如果您尝试了以上所有方法问题依旧，或者遇到以下情况,建议联系专业维修人员：
- 主板故障：机器完全不通电，或所有功能紊乱（比如操作盘指示灯全乱闪），这是核心部件,不要自行拆卸。
- 电机烧毁：能闻到明显的焦糊味,电机完全不转。
- 更换主要零件：如需要更换输送带、磁圈、主板等。
- 不确定原因：如果您不清楚故障所在,盲目拆卸可能会造成更大损坏。
联系维修时的小贴士：
- 告诉客服您的麻将机品牌和型号（通常在机身侧面或底部有标签）。
- 详细描述故障现象，西边的升牌台升到一半就卡住不动并报警”。
- 如果可以，拍一段故障发生时的视频发给客服,有助于他们快速判断问题。
希望这些信息能帮您快速解决问题,祝您早日重回牌桌！
