核心原则，安全第一！

• 在尝试任何检查和操作前，务必先拔掉电源插头！ 尤其是处理卡牌时，避免触电或损坏机器内部部件。

常见故障自查方法：

1. 故障现象：不洗牌 / 洗牌慢

   • 检查1：麻将牌本身
     • 牌是否太旧、磨损严重、变形、有缺口、太脏或太油腻？ 这些都会影响识别和输送，尝试使用另一副状态良好的专用麻将牌测试。
     • 牌是否混入了其他品牌或尺寸不一致的牌？确保所有牌都是同一副且符合机器要求。
   • 检查2：洗牌盘（大盘）
     • 大盘上是否有杂物、碎屑、断掉的牌角、烟头、瓜子壳等？ 清理干净。
     • 大盘转动是否顺畅？用手轻轻拨动（断电状态下），感觉有无明显阻力或卡顿，检查大盘下方是否有异物卡住。
   • 检查3：输送槽（轨道）
     • 看牌光眼（传感器）是否被灰尘、蜘蛛网或油污遮挡？ 位于轨道入口和两侧，用干燥的软毛刷或棉签轻轻清洁传感器窗口。
     • 轨道内是否有牌或异物卡住？ 仔细检查整条轨道。
     • 轨道是否变形？ 观察轨道是否平整、有无弯曲。
   • 检查4：叠推机构（推牌头/链条）
     • 推牌头下方或链条上是否有异物卡住？ 清理。
     • 链条是否松动或太紧？ 观察其运行状态（可短暂通电观察，但手勿靠近运动部件！）。
     • 推牌头是否活动顺畅？ 检查有无变形或卡滞。
   • 检查5：操作面板
     • 是否按下了正确的操作键（通常是“升降”或“洗牌”键）？ 确认操作无误。
     • 面板是否有显示错误代码？ 记录代码含义（可参考说明书或网上搜索对应型号代码）。
   • 检查6：供电
     • 电源插头是否插紧？插座是否有电？ 尝试换一个插座测试。
     • 电压是否过低？ 特别是在用电高峰时段。

2. 故障现象：卡牌

   • 检查1：卡牌位置
     • 立即断电！ 这是最重要的步骤。
     • 仔细观察卡牌的具体位置：是在大盘里、轨道入口、轨道中间、升牌台下方还是叠推机构里？
   • 检查2：取出卡牌
     • 根据卡牌位置,小心地（断电后！）用手或工具（如镊子，避免划伤部件）将卡住的牌取出，注意不要硬拉硬拽，以免损坏传感器或机械部件。
     • 检查取出的牌是否有损坏或严重变形。
   • 检查3：卡牌原因
     • 牌是否变形、太旧、太厚或有毛刺？
     • 卡牌位置周围是否有异物？
     • 轨道是否变形或有毛刺？
     • 推牌头、链条、磁圈等运动部件是否异常？
     • 取出卡牌后，尝试重新启动洗牌，观察是否恢复正常。 如果同一位置反复卡牌，则需重点检查该处部件。

3. 故障现象：升牌台不升/不降/升一半

   • 检查1：操作面板
     • 是否按下了“升降”键？ 确认操作正确。
     • 面板是否有显示？ 是否死机？ 尝试关闭电源开关，等待30秒后再重新开启。
   • 检查2：升牌台下方
     • 断电后！ 检查升牌台下方是否有牌、异物或麻将牌角卡住，阻碍了升降？ 清理干净。
     • 用手轻轻抬起或按压升牌台（断电状态下），感觉是否有异常阻力或卡顿。
   • 检查3：磁控开关（限位开关）

     升牌台升降到位时,会触发安装在机架上的小磁铁和干簧管（磁控开关），检查这些小磁铁是否松动、脱落？干簧管是否损坏？位置是否偏移？ （需要一定动手能力观察）

   • 检查4：传动机构

     检查连接升牌台的摇臂、连杆、齿轮等传动部件是否有断裂、脱落或严重磨损？ 润滑是否良好？ （需要打开部分面板观察）

   • 检查5：电机

     升降电机是否有烧焦味？ 通电瞬间是否有轻微“嗡嗡”声但不动？ 可能是电机损坏或卡死（后者可能性更大，先排除机械卡阻）。

4. 故障现象：操作面板失灵（按键无反应/显示异常）

   • 检查1：电源

     确认机器电源开关已打开,电源线连接牢固，插座有电。

   • 检查2：面板连接线
     • 断电后！ 检查连接操作面板和主板的那条排线（通常是扁平的多芯线）是否松动、脱落？ 尝试重新插拔一下（注意方向）。
   • 检查3：面板本身

     面板按键是否有液体泼溅、进灰或物理损坏？ 显示是否缺笔画？

   • 检查4：重启

     关闭机器电源开关,等待至少30秒（让内部电容放电），再重新开启电源，相当于给主板“重启”。

   • 检查5：主板

     如果以上都无效,可能是主板故障（需要专业维修）。

5. 故障现象：洗牌或升降时噪音异常大

   • 检查1：异响来源

     仔细听噪音来自哪个部位：大盘下方？ 轨道？ 链条？ 升牌台？ 齿轮箱？

   • 检查2：异物与润滑
     • 对应部位断电检查： 是否有异物（牌、碎屑、硬币等）进入？ 清理干净。
     • 润滑： 检查传动链条、齿轮、滑轨等运动部位是否缺油干涩？ 使用专用的白色润滑脂（如硅脂、塑料齿轮润滑脂）进行适量润滑。切勿使用机油、黄油（易沾灰）或WD-40（挥发快）！
   • 检查3：部件磨损或松动

     检查轴承、齿轮、链条、皮带等是否有严重磨损？ 螺丝、固定件是否有松动？ 特别是大盘中心的轴承和升降机构的传动件。

6. 故障现象：洗牌后牌数不对（少牌或多牌）

   • 检查1：牌本身
     • 确认使用的是完整的一副牌（通常是136张或144张），牌是否有缺失？
     • 牌是否太旧、太轻或有磁性减弱（对于磁吸式机器）？ 影响识别和输送。
   • 检查2：洗牌盘和机内
     • 断电后！ 仔细检查洗牌盘下方、输送轨道内、叠推机构下方、升牌台下方、甚至掉落在机器底部角落，是否有遗漏的牌？ 机器内部角落容易藏牌。
   • 检查3：叠推机构

     推牌头是否每次都能将牌完全推入牌仓？ 是否有牌被推歪或没推到位导致计数错误？

   • 检查4：光眼（传感器）

     计数光眼（通常在叠推机构附近）是否被灰尘或污渍遮挡？ 清洁之。

通用维护与预防建议：

• 使用合格麻将牌： 使用指定尺寸、厚度、重量和磁性（如适用）的专用麻将牌，避免使用严重磨损、变形、过脏或过油的牌。
• 保持清洁： 定期清理洗牌盘、轨道、牌仓、桌面缝隙的灰尘、碎屑、烟灰、油渍等，可用微湿软布擦拭，避免液体流入机器内部。清洁传感器（光眼）窗口尤为重要！
• 定期润滑： 根据使用频率，每隔几个月或感觉干涩时，在链条、齿轮、滑轨等运动部位涂抹少量专用白色润滑脂。
• 平稳放置： 将机器放置在平稳、水平的桌面上，避免晃动。
• 稳定电压： 如果当地电压不稳定，建议配备稳压器。
• 避免重压冲击： 不要在机器上放置重物或用力拍打桌面。
• 及时处理卡牌： 一旦发现卡牌，立即断电处理，避免强行运转导致更大损坏。
• 阅读说明书： 保留并参考随机附带的说明书，了解特定型号的操作和保养细节。

何时需要找专业维修？

• 自查后问题依旧存在。
• 涉及到更换主要部件（如电机、主板、传感器、链条、齿轮等）。
• 机器内部有烧焦味、冒烟或明显元件损坏。
• 出现不明错误代码且无法消除。
• 自己没有把握进行更深入的检查和维修。

通过以上系统的自查步骤,大部分雀康麻将机的常见小故障都可以被快速定位并解决，养成良好使用和定期维护的习惯，能显著减少故障发生，延长机器寿命，祝您牌局顺利！